Política de Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES - KING SIZE BRASIL

1. PRAZO
Você tem até 7 dias corridos após receber sua camiseta G1 ao G7 para solicitar troca ou devolução, conforme Código de Defesa do Consumidor. Para troca por tamanho (ex: trocou G3 por G4), o prazo é de até 30 dias.

2. CONDIÇÕES PARA TROCA

• Camiseta sem uso, sem cheiro, sem manchas
• Com etiqueta e tag da King Size Brasil
• Na embalagem original que enviamos
• Sem ter sido lavada

Não trocamos camiseta usada ou lavada.

3. COMO SOLICITAR
Envie um WhatsApp para (11) 97711-1888 ou e-mail contato@kingsizebrasil.com.br com:

• Número do pedido
• Motivo da troca (tamanho ou cor)
• Foto da peça

4. QUEM PAGA O FRETE

• Primeira troca por tamanho é GRÁTIS (a gente envia a nova e você devolve a outra). Só vale para G1 ao G7.
• Segunda troca ou troca por gosto (ex: não gostou da cor): frete por conta do cliente.
• Devolução por arrependimento em 7 dias: frete de devolução por nossa conta.

5. REEMBOLSO

• Pix: reembolso em até 24h no mesmo Pix
• Cartão: estorno em até 10 dias úteis na fatura

6. TAMANHOS G1 AO G7
Todas as nossas camisetas são do G1 ao G7 com estoque real. Consulte a tabela de medidas antes de comprar para evitar troca. Se ficar na dúvida entre G3 e G4, chama no WhatsApp que te ajudamos.