Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil. O envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Como Consultar o Valor e Prazo do Frete

Para verificar o valor e o prazo do frete, siga os passos abaixo:

1. Selecione os itens que deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
2. Informe o CEP do endereço de entrega.
3. O custo e o prazo de entrega serão calculados automaticamente.

Informações Importantes:

• Início do Prazo de Entrega: O prazo de entrega começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento. Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado.
• Análise e Aprovação: Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode exigir um tempo adicional para a confirmação do pagamento.
• Fatores Externos: Fatores externos como greves, eventos climáticos extremos e restrições de circulação em determinadas áreas podem afetar o prazo de entrega. Nesses casos, faremos o possível para informá-lo sobre eventuais atrasos.
• Horários de Entrega: As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Não realizamos entregas aos finais de semana e feriados.
• Acompanhamento do Pedido: Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega pelo site do parceiro logístico.
• Endereço Incompleto ou Incorreto: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidades de entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.
• Tentativas de Entrega: Caso o parceiro logístico não consiga realizar a entrega, serão feitas até três tentativas em dias úteis consecutivos. Se todas as tentativas falharem, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para providenciar uma nova tentativa de entrega, podendo haver custos adicionais.

Contato em Caso de Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com relação ao frete e entrega, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail sac@estilopopular.com.br. Estamos à disposição para ajudar!